常見問題

Q:有些殯葬業者、禮儀公司,花錢請人做了網站,生意卻沒什麼起色?

心網頁設計已經研究了全台灣所有殯葬業者的官方網站,從設計師的專業角度去看,有超過90%以上的網站在圖片或文字的編排上犯了嚴重的失誤。而正是因為這些設計上的嚴重失誤,導致有些葬儀業者白白花錢的冤大頭。

5個重要的網站設計原則,一旦違反了,整個網站就變的毫無價值。

如果你身邊有殯葬業者抱怨他花錢請人做了網站,生意沒有起色,那麼可以點進上方的標題,了解究竟是哪些設計上的失誤,導致花錢架設的網站變得毫無價值。

Q:為什麼殯葬業者最好有正式的官方網站嗎?只用臉書Facebook不行嗎?
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對於殯葬業者來說,Facebook粉絲專頁起到的網路行銷效果很有限。原因有以下四點:

  1. 臉書裡面的詐騙太多
    小型葬儀社的廣告預算有限,自然會喜歡用免費的臉書粉絲專頁,也就是大家常常講的「臉書粉專」,拿來充當自己公司的網站。可是正因為臉書粉專是免費的,也常常被詐騙集團當作詐騙工具。2022年12月就有新聞指出…臉書詐騙猖獗 由於接獲台灣檢警的通報,臉書的母公司Meta已刪除583個由詐騙集團操控的臉書粉專。
    如果你是一般民眾、甚至是家屬,你還敢從臉書上尋找店家或禮儀公司嗎?
  2. 一般人的使用習慣
    假設,你今天跟朋友來到一個不熟悉夜市商圈,想吃一頓商圈裡面的美食。請問你會打開Google關鍵字搜尋?還是在臉書裡面搜尋?除非你直接打出完整的臉書粉專名稱,否則用Google很難搜尋到餐廳業者的臉書。
    當使用者搜尋不到店家,那麼店家的臉書粉專做得再精緻、再美好,都是徒勞無功的!
  3. 臉書很難彰顯公司特色
    在臉書粉專裡面,你也很難把自己公司的特色、服務項目、服務費用…一一展示、說明清楚。要做到以上要求,除了印製詳細的廣告傳單外,就只能架設官方網站了。現在資訊發達,消費者都很討厭被騙或被坑。唯有清楚明瞭的網站內容、才能讓人安心放心!
  4. 你的客人會用臉書嗎?
    這邊呢…就講到殯葬業者的痛點了!
    任何一家禮儀業者,在他們的臉書粉絲專頁剛成立的時候,通常是真的會有很多人來按讚。然而,這些會來按讚的人,除了禮儀業者自己雇用的員工外,通常都是花店老闆、誦經師父、國樂老師、接體車大哥、襄儀小姐…這些廠商。
    家屬雖然也會按讚,但是家屬在按完讚後,是絕對不會再去瀏覽禮儀公司的臉書了,更別說去追蹤禮儀公司的動態!

總之,殯葬業者願意花時間經營自己的臉書粉專固然很好,但是如果沒搞懂臉書的特性,只是徒勞無功。對殯葬業者來說,最理想的網路行銷策略應該是官方網站為主、Facebook粉絲專頁為輔。

套版網站

Q:甚麼是套版網站?而什麼又是客製化網站?

「套版網站」與「客製化網站」,指的是兩種截然不同的設計網站方法。套版網站是指網站設計師事先完成幾種不同的網站版型,讓客戶從既有的版型中,挑選喜歡的樣式,然後再把選好的版型抽換掉圖片、修改文字,改成客戶所需要的內容。如此便能快速的架構出網站。以目前網頁設計的領域來說,套版網站已經是相當常見的設站方式。正因為套用設計師事先做好的網站版型,快速、簡易正是套版網站的優點,缺點就在於做出來的網站比較缺乏獨特性。

客製化網站則是網頁設計師承接案件後,先了解客戶想要網站架構、網頁版型、設計風格和各方面的功能,依照客戶的想法與需求打造一個網站架構,在設計的過程中,設計師與客戶需要不斷的討論與修改,設計師一步步做出所客戶想要的專屬網站。客製化網站製作緩慢、需要經過反覆的討論與修改,但好處就在於做出來的網站具有明顯的風格與獨特性,讓人印象深刻。

設計方法
套版網站
客製化網站
網站版型 不能修改,
即便能修改,修改幅度很有限
可以修改
修改幅度不受限制
製作時間1~2個星期便可完工2~3個月
(因為過程中需要反覆的討論與修改)
預算
視覺效果風格不明顯、獨特性低有明顯的風格、獨特性高,容易讓人印象深刻
Q:心網頁設計推出的優惠方案都是套版網站嗎?

是的,不論是2022年推出的【6999優惠方案】,還是2023年推出【全新2.0優惠方案】,心網頁設計推出的優惠方案全都是套版網站,心網頁設計花了數個月的時間,研究了全台灣所有殯葬業者架設的官方網站,經過長時間的分析與比較,再結合自己以前在殯葬業裡的工作經驗,研究出最適合殯葬業需求的一系列套版網站。

點選底下的按鈕,就可以看到【全新2.0優惠方案】的套版樣式囉~

基本型8,999

精緻型12,000

豪華型16,888(綠色)

豪華型16,888(藍色)

這一系列的套版網站,可以幫助葬儀業者在架設網站上避開其他同業曾經犯下的失誤,還能為殯葬業者帶來更多生意的網站。由於殯葬業的需求與其他行業不同,心網頁設計推出的所有優惠方案(/套版網站),都是完全依照殯葬業者的需求去設計的。不論是員工人數達40人左右的中型業者,或者「校長兼撞鐘」的1人葬儀社,都適用心網頁設計推出的優惠方案。

Q:心網頁設計推出的套版網站,與其他網站設計公司推出的套版網站有什麼不同?

天底下所有的套版網站都是網頁設計公司在生意還沒上門前,就預先製作好的。等客戶上門之後,再讓客戶從既有的版型中,挑選喜歡的樣式,客戶選好版型後,再換掉裡面的照片、修改文字,改成客戶所需要的內容。這些套版在展示給客戶看的時候,裡面用的照片、圖片都是經過設計公司精挑細選、甚至精心修圖的照片。這些照片美雖美,但是跟客戶的業務沒有半點關聯。換上客戶產品的照片時,整個網站就沒那麼好看了。原因在於客戶的照片既不是請專業攝影師拍的,又沒有經過修圖軟體的精心修圖,套版網站的版型與樣設計得再美再好,也會被這些看起來不好看的照片給拖累。

心網頁設計與多數設計公司最大的不同在於,心網頁的設計師以前從事殯葬業長達8年之久。在殯葬業待了這麼多年,就累積了許多與殯葬業息息相關的照片。特別是生命紀念館、環保葬的照片。如果殯葬業者提供的照片太少、或者照片不夠好看,心網頁設計也能免費提供合適的照片。因為心網頁的設計師在轉型為網頁設計師之前,就已經從事8年以上的殯葬工作,過去累積的照片中,有很多是適合用在殯葬業的官網裡面。這正是心網頁設計的特色,也是一般的設計公司做不到的。加上設計師本人也精通photoshop這類的修圖工具,能將客戶提供的照片做適當的修圖

全新2.0優惠方案

Q:心網頁設計目前推出的【全新2.0優惠方案】跟2022年推出的【6999優惠方案】有甚麼不一樣?

這兩種優惠方案最大的不同,就在於裡面的圖片採用了不同的格式。【全新2.0優惠方案】裡面的照片都是採用WebP這樣的格式。WebP 的優點就是圖片的檔案比 JPG 來得小,但畫質卻與原來的照片差不多,可以讓瀏覽網站的人感受到更快的圖片載入速度、加快了網站的效能。而圖片載入速度愈快、效能愈好的網站,也愈容易被消費者搜尋到。(用網站工程師的話來講講是「增加SEO分數。」)

客製化網站

Q:心網頁設計也能替殯葬業者設計客製化網站嗎?

可以的,沒問題!客製化網站需要2~3個月的製作時間,設計費是新台幣4.8萬起跳,委託人(殯葬業者)要先支付3萬元整的定金。整個網站,大到網站的整體色調、網站的主要架構與內容,小到每一顆按鈕的顏色和形狀(要偏圓形還是偏方形),都經過數次的反覆討問。

只要點選下方按鈕,就可以看到客製化網站的全貌了~

永豐生命

網站設計費: 6.5萬

永聖服務團隊

網站設計費: 4.8萬

客製化網站,就好像是訂製西服那樣,從頭到腳的尺寸和規格都是依照單一客人的需求去訂做的。做好的商品無法再被賣給其他顧客,因此設計師有權不接受退款。也在此奉勸各位葬儀社老闆們務必要深思熟慮。

關於視覺特效

Q:我希望網站看起來有特色,但是客製化網站的設計費我又無法接受。有甚麼折衷的辦法?

可以參加心網頁設計推出的【全新2.0優惠方案】,並且選擇添加視覺特效。

如果原先選擇的網站版型是基本型8,999,
那費用就是:
基本型(8,999元) + 視覺特效(9,000元) = 17,999元

如果原先選擇的網站版型是精緻型12,000,
那費用就是:
精緻型(12,000元) + 視覺特效(9,000元) = 21,000元

如果原先選擇的網站版型是豪華型16,888,
那費用就是:
豪華型(16,888元) + 視覺特效(9,000元) = 25,888元

點選底下的按鈕,就可以看到視覺特效的真實效果~

基本型(8,999) + 視覺特效

精緻型(12,000) + 視覺特效

豪華型(16,888) + 視覺特效

關於網站後台

Q:為什麼心網頁設計推出的網站,一律不提供網站後台呢?

一般的網站設計公司通常都會提供網站後台,好讓客戶可以自行網站裡面的文案和圖片。然而,心網頁設計研究了全台灣所有殯葬業的網站,卻發現了一個嚴重的問題:如果網站裡面所有的文案都是客戶(殯葬業者)自己寫的,圖片都是殯葬業者自己安排的。常常會導致下列幾種問題:

  1. 客戶必須花時間學會使用網站後台。
    如果委託人電腦能力很強,或者有電腦能力很強的員工,那就沒問題。可實際的情況是:一旦老闆和員工的電腦能力都不好,學了很久還是學不會,最後還是只能請設計公司協助更改網站內容。
  2. 網站後台對殯葬業者來說,根本可有可無
    殯葬業不需要頻繁地更新網站內容,往往是半年、甚至一年,才會更換網站中的幾張圖片、某一小段文字。而官方網站一定要有後台的行業,往往是流行服飾、潮牌T恤鞋帽、旅遊業,甚至婚禮攝影公司。因為這些流行服飾必須不時地推出新品,甚至祭出促銷活動。旅遊業更是如此;婚紗公司也是每隔一季就要推出新款的婚紗。

倘若殯葬業者想要變更網站內容或圖片,就通知心網頁設計一聲,讓工程師去更改即可。特別是對於人手不多的小型葬儀社而言,花上大把時間去學習怎麼操作網站後台,簡直是勞民傷財。這也是為什麼心網頁設計推出的網站,不論是套版網站,還是客製化網站,一律不提供網站後台的原因。因為網站後台對殯葬業者來說,根本可有可無、甚至弊多於利,因為葬儀社的員工或老闆必須浪費時間去學習怎麼使用那個網站後台。既然如此,又何必多花錢呢?

關於伺服器

Q:伺服器是什麼?為什麼每年要繳伺服器的租金?

用Google搜尋「伺服器」這個關鍵字,會得到很多專業,但對於一般人又很難看得懂的解答。心網頁設計在此特意用更淺白易懂的譬喻,解釋什麼是「伺服器」。

「伺服器」像是網路世界裡面的玻璃展示箱。而任何一個擁有網站的的公司,都必須把做好的網站一律安放這個玻璃展示箱裡面,才能讓網路上的每個人有機會看到網站,達到廣告效果。每個玻璃展示箱都有一個在網路世界裡面的地址(Address),俗稱「網址」。當人們想要觀看某個特定網站時,只要在自己的電腦或手機裡面,輸入該網站的網址,才能看到這個網站。如果沒有伺服器,做好的網站只能放在自己的電腦裡面,其他人根本看不到。

既然放安放站內容的伺服器不可或缺,如此一來,就需要一定的金額來租用或購買。有些科技公司本身就有製造伺服器的能力,可以將製造出來的伺服器一次賣斷給客戶。而小型的網站設計公司沒有製造伺服器的能力,只能向伺服器供應商租下足夠的伺服器,再轉租給自己的客戶。

Q:委託人可以不繳伺服器的租金嗎?

架設網站的第一年,委託人可以免繳伺服器租金,這是心網頁設計提供的優惠。這樣做的目的,一方面是為了減輕委託人的負擔。特別是經營小生意的委託人,一次要支付大筆的設計費容易造成資金周轉的困難。二方面也是感謝委託人願意把設計官網的重責大任交付給心網頁設計。所以第一年免收伺服器租金,委託人只需要支付網站的設計費即可。

架設網站的第二年起,委託人就要支付伺服器的租金。心網頁設計的伺服器租金一年是2000元,一年繳一次。如果沒有依照約定繳納租金,心網頁設計會暫時關閉委託人的網站,直到委託人依照約定支付租金,才會重新開啟網站。